Política de Devolución

En Outsize's queremos que compres con confianza. Por eso te explicamos de forma clara cómo funcionan los cambios y devoluciones.

CAMBIOS

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde que recibís tu compra.

Para gestionarlo, escribinos por WhatsApp al 11 6560-9768 indicando:

  • Número de pedido
  • Producto que querés cambiar
  • Nuevo producto o talle que necesitás

Una vez que nos contactes, te indicamos los pasos a seguir.

Envíos para cambios:

  • CABA y GBA: En zonas donde manejamos nuestra logística, coordinamos el retiro y la nueva entrega. El costo del envío se divide 50% cliente y 50% Outsize's.
  • Resto del país: Te enviamos una etiqueta para que despaches el producto. El envío de regreso corre por nuestra cuenta. Una vez recibido, realizamos el nuevo envío, cuyo costo será a cargo del cliente (te indicamos el costo previamente).

CAMBIOS PRESENCIALES

También podés realizar el cambio de forma presencial en nuestro depósito en Burzaco, coordinando previamente por WhatsApp.

DEVOLUCIONES

Podés solicitar la devolución de un producto dentro de los 10 días corridos desde que lo recibís.

Para gestionarlo, escribinos por WhatsApp al 11 6560-9768 indicando:

  • Número de pedido
  • Producto a devolver

Te enviaremos una etiqueta para despachar el producto.

Una vez que recibimos la devolución, realizamos el reintegro del dinero correspondiente al valor del producto mediante transferencia bancaria.

IMPORTANTE

  • Los productos deben estar sin uso y en las mismas condiciones en que fueron entregados.
  • Los costos de envío no son reembolsables.
  • No se aceptan cambios ni devoluciones fuera de los plazos establecidos.